Servicevilkår

Handelsbetingelser

Handelsbetingelserne gælder for alle køb på creacoma.com.

CreaComa
drives af 22 ventures ApS
Taarbæk Strandvej 65C, 3. th.
2930 Klampenborg
CVR: 46778480
E-mail: hello@creacoma.com
Telefon: +45 26 13 15 68

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive 25 % moms. Fragt fremgår ved kassen, før du betaler. De betalingsmåder, vi tilbyder, kan du se ved kassen. Beløbet trækkes, når varen sendes.

Aftalen

Aftalen er indgået, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på e-mail. Er en vare udsolgt eller ikke længere til at skaffe, giver vi dig besked og refunderer beløbet for den.

Levering

Vi sender inden for 1–3 hverdage. Se vores leveringspolitik for fragtpriser og leveringstider.

Fortrydelsesret og returret

Du har 30 dages returret fra modtagelsen af varen. Se vores retur- og refusionspolitik for, hvordan du returnerer.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Det dækker fejl og mangler, der var til stede, da du modtog varen, men ikke almindeligt slid eller forkert brug.

Sikkerhed og alder

Læs altid sikkerhedsoplysninger og aldersanbefalinger på varen og emballagen. Nogle varer er ikke egnet til børn under 3 år på grund af små dele.

Personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger efter vores privatlivspolitik.

Klagemuligheder

Har du en klage, så kontakt os først på hello@creacoma.com. Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.