Spørgsmål og svar
Her er svarene på det, vi oftest bliver spurgt om.
Hvor hurtigt leverer I?
Vi sender inden for 1–3 hverdage. Du får en mail, når pakken er sendt.
Hvad koster fragten?
Fragten koster 35 kr. til hele Danmark, uanset hvor meget du køber. Du ser prisen ved kassen, før du betaler.
Kan jeg sende varer retur?
Ja, du har 30 dages returret. Skriv til hello@creacoma.com med dit ordrenummer, så får du besked om, hvordan du sender varen tilbage.
Hvad gør jeg, hvis en vare er gået i stykker?
Skriv til hello@creacoma.com med dit ordrenummer og et billede af varen, så finder vi en løsning.
Er priserne med moms?
Ja, alle priser er i danske kroner og inklusive moms.
Hvordan betaler jeg?
Du vælger betalingsmåde ved kassen. Her ser du alle de muligheder, vi tilbyder.
Er varen på lager?
Lagerstatus står på hver vare og bliver opdateret løbende. Står der "På lager", kan varen bestilles.
Sælger I til skoler og institutioner?
Ja. Mange varer fås i storpak og klassesæt. Læs mere under Skoler og institutioner.
Hvordan kontakter jeg jer?
Brug kontaktformularen, eller skriv til hello@creacoma.com.